POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES COOKIES
1. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous utilisons des technologies telles que les cookies pour assurer la sécurité de vos informations et prévenir toute utilisation frauduleuse. De plus, nous analysons les performances de notre site pour améliorer votre expérience utilisateur et garantir la fiabilité de nos services.
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.
Nous collectons ces informations pour les objectifs suivants :
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fournir et exploiter les services ;
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fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
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pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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se conformer aux lois et règlements applicables.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre les problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais de sondages ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou si nécessaire pour vous contacter pour faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales / internationales applicables et tout accord que nous pouvons avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, par téléphone, par SMS et par service postal.
Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679), vous disposez des doits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, ou les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données dans certaines situations.
Pour exercer ces droits ou formuler une réclamation, vous pouvez vous adresser un email à ou par courrier à l’adresse suivante : KEEP IN TOUCH. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’Etat membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation à la règlementation applicable, vous pouvez, à tout moment, porter une plainte directement auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
2. GESTION DES COOKIES - STOCKAGE DE DONNEES
Nous utilisons des cookies pour des raisons importantes, telles que :
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offrir une expérience agréable à vos visiteurs et clients.
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identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).
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surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
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pour garantir la sécurité de notre plate-forme et la sûreté de son utilisation.
Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l’occasion de la consultation d’un service en ligne. Les cookies enregistrés lorsque vous visitez notre site ou nos applications ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu, mais reconnaissent seulement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible ou directement identifiante mais communiquent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, mais permettent par exemple de retrouver plus facilement vos préférences, de préremplir certains champs et d’adapter le contenu de nos services. Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez facilement contrôler l’enregistrement des cookies. Conformément à la réglementation applicable, les cookies non essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés qu’avec votre consentement explicite. Ce consentement peut être retiré à tout moment
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vendre nos articles et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applis générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-mail.
Toutes les passerelles de paiement direct et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes définies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standardboard, qui est un effort partagé par des marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.
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3. VOS DROITS ET OPTIONS
Nous respectons vos droits en matière de confidentialité. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies en accédant à votre navigateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur la gestion des cookies, veuillez consulter les liens suivants ou contacter notre équipe d'assistance.
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